5 июля во время шоу под открытым небом в Мичигане 74-летнему рокеру стало плохо примерно на 55-й минуте выступления, когда он начал представлять трек «Joy».

Описав песню как «мистическое лекарство, исцеляющее мир, зараженный страхом», Сантана и его одноименная группа заиграли мелодию. Затем гитарист присел на стул и потерял сознание.

Шоу было немедленно остановлено, на площадку поднялся медицинский персонал. В какой-то момент на сцену повесили занавес, чтобы скрыть гитариста от взглядов толпы.

Через несколько минут на сцену вышел тур-менеджер Пол «Скип» Рикерт и обратился к публике. «Дамы и господа, как вы видите, у нас серьезная проблема. Давайте помолимся за здоровье Карлоса… ».

Примерно через 20 минут, Сантану увезли за кулисы на носилках. При этом гитарист с благодарностью махал зрителям, лежа на каталке. Музыкант был доставлен в местную больницу для дальнейшего обследования.

В тот день на концерте медики оказывали помощь нескольким зрителям, спасая их от последствий перегрева. Есть версия, что именно обезвоживание и перегрев стали причиной потери сознания Карлоса Сантаны.